Ставьте ЗАДАЧИ сотрудникам в YCLIENTS

Создавайте, выполняйте и контролируйте задачи не выходя из Журнала записи

Сделайте это прямо сейчас
Image



для чего нужен сервис

Данный модуль позволит вам создавать задачи внутри YCLIENTS. Все задачи будут отражаться у исполнителей в правой части Журнала записи. При переключении даты в Журнале - будут отображаться задачи на выбранную дату.

 
Пользователь с ролью Владелец сможет видеть список всех задач, а также сортировать их по различным параметрам.

 
Посмотрите ниже ВИДЕО -  о том, как работать с приложением внутри YCLIENTS

Все задачи у вас под рукой

Ставите ли вы задачи администраторам, или напоминание себе, или операторам кол-центра  - все задачи будут по клиентам отображаться внутри вашей системы 


Встроенные Задачи в Журнале записи 


  • Ставьте задачи администраторам внутри Журнала записи или из списка задач -  нажав кнопку в правом верхнем углу Журнала записи
  • Администраторы выполняют задачи, не выходя из YCLIENTS
  • Выделение просроченных задач 
  • При  переключении в Журнале записи  - будут отображаться задачи на выбранный в календаре день
  • Красная точка будет гореть если есть просроченные задачи за любой день и/ или  задачи на сегодня

ПОлный список всех задач

 

  • Сортируйте список задач по любым параметрам 
  • Контролируйте выполнение задач
  • Выбирайте результат задачи
  • Проверяйте задачи по клиентам 
  • Добавляйте задачи сразу из списка задач
  • Удалить задачи может только сотрудник с ролью "Владелец"


СОздавайте разные типы задач


Выберите в параметрах задачи:

  • Дату и время выполнения задачи (по-умолчанию указывается текущий день);
  • Клиента из базы (после выбора добавиться в задачу номер телефона клиента);
  • Тип задачи  -  для удобства сортировки и аналитики существуют следующие типы: звонок, акция, регулярная, другая;
  • Выберите ответственного - может быть ответственный конкретный пользователь или роль (администратор, владелец и т.д.);
  • Укажите текст задачи

Результат выполнения


  • При завершении задачи ответственный выбирает статус "Выполнено"
  • Обязательным является поле "Результат задачи"
  • Тип результата задачи -  Запись, Отказ, Клиент не берет трубку, Продажа
  • По параметру "Результат задачи" можно сортировать задачи в списке задач 

СОздавайте групповые задачи


  • При выборе в поле "Ответственный" роли -  возможно создание групповых задач
  • Если галочка будет проставлена - для каждого пользователя с ролью будет создана отдельная задача
  • Если галочка не будет проставлена - то задача будет отображаться у каждого пользователя с ролью, но при завершении задачи одним из пользователей, у остальных пользователей она будет также отображаться завершенной, то есть задача создается одна на всех.

 ТАРИФЫ

Количество сотрудников для постановки задач не ограниченно

Стартовый

1000 рублей в месяц

3000 ₽ за 3 месяца

  • Прямо в журнале записи:  задачи на пользователей как в CRM

  • Групповые задачи и массовые задачи
  • Список задач для сортировки и аналитики

     

ВЫБРАТЬ

Полугодовой

900 рублей в месяц

5400 ₽ за 6 месяцев

  • Прямо в журнале записи:  задачи на пользователей как в CRM

  • Групповые задачи и массовые задачи
  • Список задач для сортировки и аналитики

     

ВЫБРАТЬ

Годовой

800 рублей в месяц

9600 ₽ за 12 месяцев

  • Прямо в журнале записи:  задачи на пользователей как в CRM

  • Групповые задачи и массовые задачи
  • Список задач для сортировки и аналитики

     

ВЫБРАТЬ

CRM-форма появится здесь
Телефон 8-800-350-04-48